Chính Sách Bảo Mật lc97 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

1. Giới thiệu về chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do lc97 cung cấp tại lc97.biz, bao gồm nền tảng cá cược thể thao, casino trực tiếp, game bài đổi thưởng, bắn cá và jackpot. Khi bạn truy cập trang web hoặc tạo tài khoản, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách bảo mật này.

lc97 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản của bạn, không phải của chúng tôi. Chúng tôi chỉ đóng vai trò người quản lý, có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu đó một cách nghiêm túc và minh bạch. Mọi thay đổi đối với chính sách bảo mật sẽ được thông báo trên trang này với ngày cập nhật cụ thể.

2. Dữ liệu lc97 thu thập

lc97 thu thập thông tin của bạn theo ba nhóm chính:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh và số điện thoại khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email dùng để liên lạc và xác minh tài khoản.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi thực hiện giao dịch.
• Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi cần xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Nội dung liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ qua live chat hoặc email.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ để phát hiện truy cập bất thường.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt bạn sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên và các hành động trên nền tảng.
• Cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn.

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, lc97 có thể nhận thông tin từ các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) để xác nhận giao dịch, hoặc từ các tổ chức phòng chống gian lận để bảo vệ hệ thống. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và bảo mật.

Loại dữ liệu	Mục đích sử dụng	Thời gian lưu trữ
Thông tin đăng ký	Tạo và quản lý tài khoản	Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 2 năm
Dữ liệugiao dịch	Xử lý nạp/rút, phòng chống gian lận	5 năm theo quy định tài chính
Log truy cập	Bảo mật hệ thống, phát hiện bất thường	90 ngày
Cookie kỹ thuật	Duy trì phiên đăng nhập	Đến khi bạn xóa hoặc hết hạn

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

lc97 sử dụng dữ liệu đã thu thập cho các mục đích cụ thể sau đây – không có mục đích nào ngoài danh sách này:

• Vận hành dịch vụ: tạo tài khoản, xử lý cá cược, nạp/rút tiền và cung cấp hỗ trợ người dùng.
• Xác minh danh tính: đảm bảo bạn đủ18 tuổi và là chủ sở hữu thực sự của phương thức thanh toán.
• Bảo mật tài khoản: phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và xử lý gian lận.
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định hiện hành.
• Cải thiện nền tảng: phân tích hành vi sử dụng (dạngẩn danh, tổng hợp) để tối ưu trải nghiệm người chơi.
• Liên lạc dịch vụ: gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin bảo mật quan trọng.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

lc97 không bao giờ bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác sau đây theo nguyên tắc cần biết (need-to-know):

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: các đối tác cung cấp phần mềm casino và thể thao có thể nhận mã định danh phiên để xác thực kết quả cá cược.
• Đơn vị xác minh danh tính: trong trường hợp cần xác thực KYC, thông tin có thể được gửi đến dịch vụ xác minh được chứng nhận.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lc97 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Mọi đối tác thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với lc97 và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

5. Chính sách Cookie

lc97 sử dụng cookie để đảm bảo trang web hoạt động bình thường và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

• Cookie bắt buộc: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu người chơi sử dụng nền tảng như thế nào để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được xử lý ẩn danh.
• Cookie tùy chọn: ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, nếu tắt cookie bắt buộc, một số tính năng của lc97 có thể không hoạt động đúng cách.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và lc97 cam kết hỗ trợ thực hiện trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu:

• Quyền truy cập: yêu cầu lc97 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật bất kỳ thông tin nào không còn chính xác hoặc đã thay đổi.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản đóng, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
• Quyền phản đối: từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích marketing hoặc phân tích.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

7. Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

lc97 không thu thập hay xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Chính sách bảo mật và toàn bộ dịch vụ của lc97 chỉ dành cho người đã trưởng thành. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên lc97, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý ưu tiên.

8. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

lc97 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thứcTLS 1.3.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho tất cả thông tin nhạy cảm.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) do bên thứ ba độc lập thực hiện.
• Hệ thống giám sát 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có trách nhiệm cụ thể mới được xem dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên các máy chủ được bảo vệ vật lý và logic tại nhiều địa điểm.

9. Cập nhật chính sách bảo mật

lc97 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang webít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ lc97.biz/privacy-policy kèm theo ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận nội dung mới.

10. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại lc97, vui lòng liên hệ:

• Email: support@lc97.biz
• Live chat: hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web lc97.biz
• Thời gian phản hồi: trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu

---

Bằng cách sử dụng dịch vụ lc97, bạn xác nhận đã đọc và hiểu chính sách bảo mật này. Để tìm hiểu thêm về các quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng, vui lòng xem thêm Điều khoản và Điều kiện của lc97.